DMWの登録について
下記の操作をお試しください。
① DMWのアップデート(又は再インストール)
② バックグラウンドで開いているすべてのアプリを終了する
③ インターネットブラウザの履歴とWebサイトデータを消去する(Safari、Chrome等)
④ スマートフォンを再起動する
⑤ キャリア通信(5G、4G)やWi-Fi通信など、通信環境を変えてみる
・DMWをインストールするスマートフォン
・メールアドレス
・電話番号
これらをご準備ください。
また、DMWではWebメールでのご登録を推奨しています。
※キャリアを変更された場合でも使用できる為。
●例
○○@gmail.com
○○@yahoo.co.jp
など
✖非推奨のメールアドレス
ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリアメールアドレス
✖例
○○@softbank.ne.jp
○○@vodafone.ne.jp
○○@docomo.ne.jp
○○@ezweb.ne.jp
○○@au.com
DMWではWebメールでのご登録を推奨しています。
※キャリアを変更された場合でも使用できる為。
●例
○○@gmail.com
○○@yahoo.co.jp
など
✖非推奨のメールアドレス
ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリアメールアドレス
✖例
○○@softbank.ne.jp
○○@vodafone.ne.jp
○○@docomo.ne.jp
○○@ezweb.ne.jp
○○@au.com
海外からのSMSを受信できるように設定されているかをご確認ください。
下記、設定確認の参考URLです。
docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms
Softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/fromoversea
au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block