DMWの登録について

下記の操作をお試しください。

① DMWのアップデート(又は再インストール)
② バックグラウンドで開いているすべてのアプリを終了する
③ インターネットブラウザの履歴とWebサイトデータを消去する(Safari、Chrome等)
④ スマートフォンを再起動する
⑤ キャリア通信(5G、4G)やWi-Fi通信など、通信環境を変えてみる

・DMWをインストールするスマートフォン
・メールアドレス
・電話番号
これらをご準備ください。

また、DMWではWebメールでのご登録を推奨しています。
※キャリアを変更された場合でも使用できる為。
 ●例
○○@gmail.com
○○@yahoo.co.jp
など

✖非推奨のメールアドレス
 ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリアメールアドレス
 ✖例
○○@softbank.ne.jp
○○@vodafone.ne.jp
○○@docomo.ne.jp
○○@ezweb.ne.jp
○○@au.com

DMWではWebメールでのご登録を推奨しています。
※キャリアを変更された場合でも使用できる為。

 ●例
○○@gmail.com
○○@yahoo.co.jp
など

✖非推奨のメールアドレス 
ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリアメールアドレス
 ✖例
○○@softbank.ne.jp
○○@vodafone.ne.jp
○○@docomo.ne.jp
○○@ezweb.ne.jp
○○@au.com

海外からのSMSを受信できるように設定されているかをご確認ください。
下記、設定確認の参考URLです。

docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms

Softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/fromoversea

au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block

 

 

 

メールアドレスの入力間違いや迷惑メールフォルダをご確認ください。