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FAQs

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2020年8月19日 / 最終更新日時 : 2020年8月21日 DMWGUIDE DMWの登録について

DMWアプリのサインアップ(新規登録)時のSubmitが押せません

①DMWアプリをアンインストールする②バックグラウンドで開いているすべてのアプリを終了する③インターネットブラウザの履歴とWebサイトデータを消去する(Safari、Chrome等)④スマートフォンを再起動する⑤DMWア […]

2020年5月19日 / 最終更新日時 : 2020年5月19日 DMWGUIDE 携帯電話について

携帯電話を変えたいです

機種変更の場合は、電話番号が同じですので問題ありません。 新規契約の場合、携帯電話の番号が変わってしまいます。番号が変わると、不具合が生じますので原則、電話番号は変更しないようにお願いします。 紛失など、どうしても電話番 […]

2020年5月2日 / 最終更新日時 : 2020年5月3日 DMWGUIDE DMWの登録について

登録に必要なものはありますか

DMWはアプリです。スマートフォンをご用意ください。 ・ウェブメールアドレスが必要です。 ●例○○@gmail.com○○@yahoo.co.jpなど ✖ご登録いただけないメールアドレス ソフトバンク、ドコモ、auなどの […]

2020年5月2日 / 最終更新日時 : 2020年5月2日 DMWGUIDE DMWの登録について

携帯のメールアドレスはだめですか

DMWはウェブメールでのご登録をお願いしております。  ●例○○@gmail.com○○@yahoo.co.jpなど ✖ご登録いただけないメールアドレス ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリアメールアドレス ✖例○○@ […]

2020年4月29日 / 最終更新日時 : 2020年7月1日 DMWGUIDE WFCクラブについて

WFCクラブとは何ですか

WFCクラブとは、WFCAを持っている方がさまざまな特典を受けられる会員サービスです。入会・継続に一切ご負担はかかりません。ご登録が必要ですので、こちらからご入力ください。

2020年4月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月3日 DMWGUIDE WFCクラブについて

WFCクラブに入会するのは費用がかかりますか

入会・継続に一切ご負担はありません。WFCAをお持ちの方がさまざまな特典・サービスを受けられます。

2020年4月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月3日 DMWGUIDE WFCクラブについて

退会はできますか

はい、できます。退会費は発生いたしません。担当の支社長・支部長・ブロック長にお伝えください。

2020年4月29日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 DMWGUIDE WFCAについて

持っているWFCAはどうやって確認したらいいですか

1:DMWを開き、赤枠のところをタップします 2:赤枠の中の数字が、持っているWFCAの数と、今の日本円に換算した価格です

2020年4月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月3日 DMWGUIDE WFCAについて

WFCAが届きません

一度ログアウトし、再度ログインして確認してみてください。 それでも入っていない場合は、少し時間が経ってからもう一度お試しください。 システムのメンテナンス状況などにより、通常より時間がかかって反映されるケースがあります。

2020年4月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月19日 DMWGUIDE WFCAについて

WFCAの受取アドレスとは何ですか

WFCAを受け取るために、それぞれのDMWに割り振られている「0x」から始まるコードです。レシーブアドレス、受信アドレスとも言います。調べ方はこちらをご覧ください。(WFCAの受け取り方) 【注意】必ず受信アドレスが「W […]

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